メンター向けマッチングサービスで質問対応の月額プランから始める

自分が本業で日常的に使っている言語・フレームワーク・ツールのうち、学習者の質問に答えられるものを絞る。同時に、本業で知り得た情報や社内コードは教材にしない、対応しない分野は断る、という線引きをはっきり決める。

開始条件: tm-01 の利用条件メモがあること

• 本業で使っている技術のうち、質問に答えられるものを並べる（15分）
• 対応しない分野（インフラ・特定のクラウドなど）を明記する文を書く（15分）
• 本業の情報・社内コードを使わないための代替（公開されている教材・自作のサンプル）を決める（20分）
• 断るときの一文をあらかじめ用意しておく（10分）

完了の目安: 「教える範囲」と「教えない範囲」がそれぞれ箇条書きになっていて、本業の情報を使わない線引きが文章で書けている／成果物: 対応範囲リスト（教える／教えない／本業の情報の線引き）

カレンダーに追加（.ics）

自分がその技術を学んだときのつまずきと乗り越え方、公開してよい自作のコードや記事を整理し、学習者からよくある質問に対する回答例を書いておく。これがプランの説明文と、申込前に相手が見る材料になる。

開始条件: tm-02 の対応範囲リストがあること

• 自分がその技術でつまずいた箇所と、どう抜けたかを書き出す（30分）
• 学習者からよくある質問を並べ、回答例を書く（40分）
• 公開してよい自作コードや記事を選び、リンクをまとめる（30分）
• 回答例の長さと、返信までの時間の目安を決める（20分）

完了の目安: 自分の学習経験のまとめと、よくある質問への回答例が複数用意できており、公開してよい成果物が一つ以上ある／成果物: 学習経験のまとめ・回答例・公開できる成果物のリンク

カレンダーに追加（.ics）

申込が入ってから慌てないよう、初回に相手の目標・現在の学習状況・使っている環境を聞く項目と、プランの範囲外を頼まれたときの返答を用意しておく。相手のコードを預かる場合の扱いもここで決める。

開始条件: tm-04 でプランが公開されていること

• 初回に聞く項目（目標・学習状況・環境・使える時間）を並べる（15分）
• 範囲外を頼まれたときの返答文を書く（15分）
• 預かったコードの保管場所・保管期間・契約終了時の削除を決める（15分）
• 回答が長引いたときに「一度整理して返します」と伝える言い方を書く（15分）

完了の目安: 初回に聞く項目と、範囲外の依頼への返答文、預かったコードの扱いが文章で用意できている／成果物: 初回ヒアリングの項目と返答テンプレート

カレンダーに追加（.ics）

何件かこなしたら、記録をもとに「範囲どおりに進んだ契約」と「時間が伸びた契約」を分け、対応範囲・返信の目安・価格のどこを変えるかを決める。ここで範囲を調整することが、本業と両立して続けられるかどうかを分ける。

開始条件: tm-06 の対応記録が複数件たまっていること

• 記録を契約ごとに並べ、月あたりの拘束時間を出す（20分）
• 時間が伸びた原因（範囲外の依頼・回答の長さ・分野）を分ける（15分）
• プランの対応範囲・返信の目安・価格を更新する（15分）
• 次に試したい形式（コードレビュー専用プランなど）を一つだけ決める（10分）

完了の目安: 契約ごとの対応時間が並んでいて、プランの範囲・返信の目安・価格のどこを変えるか決まっている／成果物: 見直しメモ（続ける範囲・やめる範囲・変更する条件）

カレンダーに追加（.ics）