クラウドソーシングで小規模なアンケートの設計・集計から始める

調査票の設計だけ、集計だけ、設計から集計・図表化まで、案件によって求められる範囲が違う。自分が請ける範囲を決め、回答者集めや結果の考察・提言など、引き受けない範囲もはっきりさせる。

開始条件: sd3-01 の登録条件メモがあること

• 設計・集計・図表化のうち、いま自分ができるものを選ぶ（15分）
• 回答者集め・考察・提言など「対応しない」作業を明記する文を書く（15分）
• 回答データに個人情報が含まれる場合の受け取り方（匿名化してもらう等）を決める（15分）
• 断るときの一文をあらかじめ用意しておく（15分）

完了の目安: 「引き受ける作業」と「引き受けない作業」がそれぞれ箇条書きになっていて、断る理由も一言添えられている／成果物: 対応範囲リスト（引き受ける／引き受けない）

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架空の依頼（たとえば店舗の満足度調査）を題材に、目的の整理・調査票・集計表・グラフまでを一通り作る。依頼者は、自分の目的がどう設問に変わり、結果がどう見えるかを見て判断するため、目的から結果までの流れが分かる作りにする。

開始条件: sd3-02 で対応範囲が決まっていること

• 架空の依頼を決め、「何を判断するための調査か」を 3 行で書く（20分）
• 目的に沿って設問と選択肢を作り、順番と長さを整える（60分）
• 架空の回答データを作り、単純集計とクロス集計の表を作る（60分）
• 集計表からグラフを作り、読み取れることを一言添える（40分）

完了の目安: 架空の調査について、目的のメモ・調査票・架空回答の集計表・グラフの 4 点がそろっている／成果物: サンプル一式（目的メモ・調査票・集計表・グラフ）

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受注が決まったら、調査票を作る前に「この調査で何を判断したいか」「結果をどんな表で見たいか」を聞き取り、文章にして依頼者と合意する。集計の形を先に決めておくと、設問と選択肢がそれに合わせて決まり、後から集計できない設問を作らずに済む。

開始条件: sd3-04 の応募が採用されていること

• 依頼者に、調査の結果で何を決めたいのかを説明してもらう（30分）
• 対象者と、回答を分けて見たい軸（年代・利用頻度など）を確認する（20分）
• 納品する表とグラフの形を先に見本で示し、了承をもらう（20分）
• 回答者の個人情報を受け取らない、または受け取り後に消す運用を確認する（20分）

完了の目安: 目的・対象者・知りたい項目・納品する表の形・個人情報の扱いを書いた要件メモに、依頼者の了承が記録に残っている／成果物: 要件メモ（目的・対象・項目・納品の形・個人情報の扱い）と依頼者の了承記録

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何件かこなしたら、案件ごとの作業時間を見返し、設計・集計・図表化のどこに時間がかかったかを分ける。ここで対応範囲と見積りの考え方を調整することが、続けられるかどうかを分ける。

開始条件: sd3-06 の作業記録が複数件たまっていること

• 案件ごとに、設計・集計・図表化の時間を並べる（20分）
• 時間がかかった原因（目的の曖昧さ・データの状態・自由記述の量）を分ける（15分）
• 受けない条件か、見積りに含める項目を 1 つ決めて書く（10分）
• プロフィールの対応範囲を更新する（15分）

完了の目安: 工程ごとの作業時間が並んでいて、対応範囲・見積りの考え方のどこを変えるか決まっている／成果物: 見直しメモ（続ける作業・やめる作業・変更する条件）

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