スキルマーケットに出品して文章での鑑定から始める

相談者から何を聞き、どの順に何を伝えるかを 1 枚にまとめる。あわせて、断定や結果の約束にあたる言い回しを「使わない表現」として書き出し、健康・法律・金銭の相談は専門家への相談を促す返し方を決めておく。

開始条件: ft-01 で禁止表現を把握していること

• 相談者に最初に聞く項目（生年月日・相談内容・知りたいこと）を並べる（20分）
• 鑑定文の構成（現状・背景・これからの向き合い方）を決める（25分）
• 断定・約束にあたる言い回しを書き出し、言い換えを添える（25分）
• 健康・法律・金銭の相談に対する返し方の一文を書く（20分）

完了の目安: 「聞く項目」「伝える順序」「使わない表現」「専門家へ促す相談の種類」が 1 枚にまとまっている／成果物: 鑑定の型メモ（1 枚）

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承諾を得た身近な人か自分自身を対象に、ft-02 の型どおりに鑑定文を書き上げる。出品ページに載せる見本になるので、個人が特定される情報は伏せた形に整える。

開始条件: ft-02 の鑑定の型メモがあること

• 対象者に、見本として使う承諾と伏せる情報を確認する（15分）
• 型どおりに鑑定文を書く（45分）
• 使わない表現が混ざっていないか読み返して直す（30分）
• 個人情報を伏せた見本に整え、作業時間を記録する（30分）

完了の目安: 型どおりに書いた鑑定文が複数本あり、個人が特定される情報を伏せた見本として読める状態になっている／成果物: 鑑定文の見本（複数本）と、1 本あたりの作業時間の記録

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依頼が来たときに、何を聞き返し、どの順で作業し、どう納品するかを先に決めておく。対応範囲外の相談や、追加の質問を頼まれたときの返答も文章で用意しておくと、その場で迷わない。

開始条件: ft-04 で出品ページが公開されていること

• 依頼を受けたときに最初に返す文（聞く項目・納期の目安）を書く（15分）
• 対応範囲外の相談への返答文を書く（15分）
• 追加の質問を頼まれたときの返答文を書く（15分）
• 相談内容の保管期間と削除の手順を決める（15分）

完了の目安: 受け取りから納品までの手順と、対応範囲外・追加質問への返答が文章で用意できている／成果物: 受注時の手順メモと、返答テンプレート

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何件かこなしたら、記録をもとに「受けてよかった相談」と「時間のわりに負担が大きかった相談」を分ける。ここで鑑定の範囲と価格の基準を調整することが、続けられるかどうかを分ける。

開始条件: ft-06 の作業記録が複数件たまっていること

• 記録を相談の種類ごとに並べ、1 件あたりの作業時間（やり取り込み）を出す（20分）
• 時間や気持ちの負担が大きかった相談を書き出す（10分）
• 出品ページの鑑定の範囲・対応しない相談・価格の基準を更新する（20分）
• 次に試したいこと（通話鑑定など）を 1 つだけ決める（10分）

完了の目安: 相談の種類ごとの作業時間が並んでいて、鑑定の範囲・価格の基準のどこを変えるか決まっている／成果物: 見直しメモ（続ける相談・受けない相談・変更する条件）

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