データ集計・分析レポート作成のロードマップ
クラウドソーシングで売上データの集計レポートから始める
向いている人: 数字の裏にある前提を確かめてから手を動かすのが性に合っていて、表計算ソフトでの集計とグラフ作りに慣れている人(本業で売上や顧客データを扱った経験があるとよい)
- ほかの始め方
- 全7ステップ
- 進捗はこの端末にだけ保存
最初の一歩: 登録条件・手数料・契約の流れを公式ページで確認する(目安 60分)
始める前に
今日やる1タスク
進捗 0 / 7(0%)・残り約 13時間30分
次のステップ 1 / 7・目安 60分
登録条件・手数料・契約の流れを公式ページで確認する
まずは「利用規約と手数料のページを開き、登録・提案の費用と手数料の段階を書き出す(20分)」から。
このステップに進む- 準備 0/2
- 実績づくり 0/1
- 応募 0/1
- 受注 0/2
- 継続 0/1
チェックはこの端末のブラウザにのみ保存されます。別の端末へは進捗ページから書き出せます。
準備
登録と提案にかかる費用、報酬から差し引かれる手数料、契約から検収・支払いまでの流れを、サービスの公式ページで自分の目で確認する。ここを飛ばすと、納品してから受取額や検収の条件が想定と違うことに気づくことになる。
開始条件: 特になし。今日そのまま始められる
完了の目安: 手数料の計算方法・支払時期と、検収から支払いまでの流れを自分の言葉でメモに書けている/成果物: 登録条件のメモ(手数料・支払時期・検収の流れ)
つまずきやすいポイント
- 手数料を引く前の金額で受取額を考えてしまう
- 検収の仕組み(依頼者が承認して初めて支払われる)を知らないまま納品の段取りを組む
止まったら: 公式ページで見つからない項目は、推測で埋めずに「未確認」と書いて次へ進む。契約前の見積りで確認すればよい。
表計算ソフトで扱える規模のデータか、SQL や BI ツールが要るデータかで必要な技術が違う。いま自分が集計から図表化まで責任を持てるデータの形とツールを決め、統計的な検定や予測モデルの構築、システムへの組み込みなど、引き受けない範囲もはっきりさせる。
開始条件: da-01 の登録条件メモがあること
完了の目安: 「引き受ける作業」と「引き受けない作業」がそれぞれ箇条書きになっていて、扱えるデータの形とツールも書けている/成果物: 対応範囲リスト(引き受ける/引き受けない/扱える形とツール)
つまずきやすいポイント
- 「データ分析なら何でも」と書いてしまい、予測モデルやシステム構築に近い依頼を断りにくくなる
- 自分の環境で開けない規模や形式のデータを受け取ってから気づく
止まったら: 迷ったら狭いほうに寄せる。できる範囲は後から増やせるが、引き受けてから断るのは難しい。
実績づくり
架空の売上データを題材に、表記の揺れや欠けを整える前処理、期間や区分ごとの集計、グラフと一言の読み取りまでを一通り作る。依頼者は、自分のデータがどんな形で読めるようになるかを見て判断するため、元データと出来上がりの両方が見える作りにする。
開始条件: da-02 で対応範囲が決まっていること
完了の目安: 架空データについて、前処理の手順メモ・集計表・グラフ・読み取りの一言の 4 点がそろっている/成果物: サンプルレポート一式(前処理メモ・集計表・グラフ・読み取り)
つまずきやすいポイント
- 本業の売上データや顧客データを流用してしまい、秘密保持に触れる
- グラフの種類を増やすことに時間を使い、何を読み取れるレポートなのかが伝わらない
止まったら: 前処理で止まったら、揺れや欠けの扱いを「こう決めた」とメモに書いて先へ進む。決め方を書いておくことが、依頼者に説明するときの材料になる。
応募
da-02 の対応範囲と da-03 のサンプルをプロフィールに載せて登録する。応募前には、データの形式と規模・個人情報の有無・納品の形(表・グラフ・報告書)・定期か単発かを募集文から読み取り、不明な点は質問してから応募する。
開始条件: da-03 のサンプルレポート一式があること
完了の目安: 登録が完了し、対応範囲とサンプルがプロフィールに載っていて、条件を確認したうえで応募が 1 件以上完了している/成果物: 登録済みプロフィールと応募文、確認した条件の記録
つまずきやすいポイント
- データの形式と規模を確認せずに応募し、受注後に自分の環境で扱えないことが分かる
- 「分析」の範囲(集計までか、考察や提言まで含むか)を確かめずに、作業量を小さく見積もる
止まったら: 条件が確認できない募集には応募しない。確認できないまま受けると、作業量と単価の両方が崩れる。
受注
受注が決まったら、データに触る前に「何を判断するための集計か」「期間・除外条件・指標の定義」「納品する表とグラフの形」「データの受け渡しと削除」を聞き取り、文章にして依頼者と合意する。前提のずれは集計し終わってから見つかると、やり直しがそのまま作業時間になる。
開始条件: da-04 の応募が採用されていること
完了の目安: 目的・期間・除外条件・指標の定義・納品の形・データの扱いを書いた要件メモに、依頼者の了承が記録に残っている/成果物: 要件メモ(目的・前提・定義・納品の形・データの扱い)と依頼者の了承記録
つまずきやすいポイント
- 「売上」の定義(税込か・返品を引くか・いつ計上するか)を確認せず、依頼者の数字と合わない
- 個人情報を含む列をそのまま受け取り、作業に不要なデータを抱える
止まったら: 依頼者が定義を決めきれないときは、こちらで定義の案を 2 つ書いて選んでもらう。白紙で聞くより早く固まる。
要件メモどおりにデータを整え、集計し、表とグラフにまとめて納品する。目的は稼ぐことより、前処理・集計・図表化のそれぞれにかかる時間と、前提の確認がどのくらい発生するかを数字で知ることにある。
開始条件: da-05 の要件メモに依頼者の了承があること
完了の目安: 1 件の納品が完了し、前処理・集計・図表化にかかった時間と、依頼者の数字との突き合わせ結果が記録に残っている/成果物: 納品したレポート(表・グラフ・前提の記載)と作業記録
つまずきやすいポイント
- 前処理で行った除外や補正をレポートに書かず、依頼者が数字の違いを説明できなくなる
- 合計値を依頼者の手元の数字と突き合わせずに納品し、後からずれが見つかる
止まったら: 依頼者の数字と合わないときは、推測で補正せず、どの前提で違いが出るかを並べて依頼者に確認する。合わない理由を示すこと自体が成果物になる。
継続
何件かこなしたら、案件ごとの作業時間を見返し、前処理・集計・図表化のどこに時間がかかったかを分ける。ここで対応範囲と見積りの考え方を調整することが、続けられるかどうかを分ける。
開始条件: da-06 の作業記録が複数件たまっていること
完了の目安: 工程ごとの作業時間が並んでいて、対応範囲・見積りの考え方のどこを変えるか決まっている/成果物: 見直しメモ(続ける作業・やめる作業・変更する条件)
つまずきやすいポイント
- 依頼が続いていることを理由に、前処理に時間のかかるデータを同じ条件で受け続ける
- 前提の確認や突き合わせの時間を作業時間に入れず、実際の拘束時間を短く見積もる
止まったら: 判断できるほど件数がたまっていなければ、条件は変えずにもう数件こなしてから見直す。件数が少ないうちの判断は当てにならない。
次にすること
チェックした進捗は、進捗ページからいつでも続きに戻れます。